充実した旅行業の教材でスキルアップ!

旅行地理検定

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教材・書籍

国内/海外旅行カウンター販売やツアーコンダクターの基本的な業務の流れ、さらには、「おもてなし」「ビジネスマナー」など、旅行・観光業務に欠かせない実務系基礎をわかりやすく解説するテキスト群です。観光関連産業に携わる方々はもとより、これから就職を目指す学生の皆さんにも長年ご愛顧いただいています。

教材ラインナップ

国内旅行カウンター販売

国内カウンター販売の基礎を学ぶ実践書


【特色】
  • 国内旅行カウンター販売に必要な基礎項目を徹底解説
  • 「ケーススタディ」を掲載

【目次】
  • 第1章 国内旅行の概要
  • 第2章 募集型企画旅行商品の販売
  • 第3章 JR券の販売
  • 第4章 航空券の販売
  • 第5章 私鉄券その他の販売
  • 第6章 宿泊
  • 第7章 最終のご案内・お得意様づくり
  • 第8章 資料 主な温泉と鉄道駅/JR特急列車運転路線図 等
販売価格1,850円(消費税込)
体裁B5判 204頁
(2016年3月発刊、第14版)

海外旅行カウンター販売

海外カウンター販売の基礎を学ぶ実践書


【特色】
  • 海外カウンター販売に必要な基礎項目を徹底解説
  • 渡航手続、出入国のご案内も、チャート図や画像でわかりやすくポイント整理

【目次】
  • 第1章 海外旅行カウンター業務の概要
  • 第2章 現地事情
  • 第3章 旅行素材
  • 第4章 パッケージツアー
  • 第5章 FIT
  • 第6章 旅行関連商品
  • 第7章 渡航手続
  • 第8章 最終のご案内
  • 第9章 資料 旅行業約款/消費者契約法 等
販売価格2,880円(消費税込)
体裁B5判 290頁
(2016年3月発刊、第12版)

ツアーコンダクター入門

これからツアーコンダクターを目指す方のための添乗業務入門書


【特色】
  • 業務の流れに沿った基本ポイントを明示
  • 専門用語や注意事項は、欄外で詳しく説明
  • 業界英語用語を巻末に付録

【目次】
  • 第1章 ツアーコンダクターの役割
  • 第2章 ツアーコンダクターの実務 (国内添乗)
  • 第3章 ツアーコンダクターの実務 (海外添乗)
  • 第4章 事故とトラブルへの対応
  • <付録> 空港と航空会社 / 旅行業界英語用語
販売価格2,260円(消費税込)
体裁B5判 252頁
(2016年3月発刊、第15版)

旅行業プロのための インターネット活用術

インターネットの知識と情報収集ノウハウ習得のための入門書


【特色】
  • 豊富な実例紹介で、現場で即活用が可能
  • 練習問題とわかりやすい解説で習得度アップ!
  • インターネット旅行情報士検定の基礎学習に対応

【目次】
  • 第1章 旅行ビジネス支援ツールとしてのインターネット
  • 第2章 インターネットは情報の宝庫
  • 第3章 情報をいかに探すか
  • 第4章 インターネットの英語と翻訳ツール
  • 第5章 情報検索の応用問題
  • 第6章 電子メール(Eメール)の活用
  • 第7章 情報の保存と整理
  • 第8章 お勧めのウェブサイト
  • 第9章 インターネット情報をいかに活用するか
  • 第10章 「インターネット旅行情報士」への道
販売価格2,570円(消費税込)
体裁B5判 223頁
(2013年3月発刊、第6版)

観光ホスピタリティ読本

旅行業の現場に即した“接遇”を超えたホスピタリティ


【特色】
  • 現場の仕事やお客様の声に即した読み物風テキスト
  • 全編で48のケーススタディ
  • ケースごとに「キーポイント」を明示

【目次】
  • 第1章 旅店頭・販売編
  • 第2章 営業・渉外編
  • 第3章 斡旋・添乗編
  • 第4章 まとめ─究極のホスピタリティを考える
販売価格1,850円(消費税込)
体裁B5判 108頁
(2010年2月発刊)

ハートフル・ビジネスマナー

すぐに役立つビジネスマナー入門


【特色】
  • イラストを多用したわかりやすい説明
  • 就職後すぐに役立つ豊富な事例

【目次】
  • 1.お客様対応とホスピタリティ
  • 2.ビジネスマナーの基本
  • 3.言葉づかい
  • 4.応対マナー
  • 5.電話のマナー
  • 6.会話のマナー
  • 7.ビジネス文書
  • 8.ユニバーサルサービス
  • 9.お客様からの“シグナル”対応のポイント
  • 資料編
    席順/のし紙と慶弔表書きのルール/賀寿・結婚記念日/手話イラスト 等
販売価格1,440円(消費税込)
体裁A4判 100頁
(2014年3月発刊、第1版 第7刷)

新人 GO! GO! ナビ

新社会人になる前に必読の1冊!!


【特色】
  • 入社前の準備として知っておくべき実践的な「知識」や「心構え」を50章にわたって解説
  • 進路決定後にお薦めの1冊。

【目次】
  • 1.人に目を向けよう
  • 2.社会に目を向けよう
  • 3.仕事に目を向けよう
  • 4.自分に目を向けよう
販売価格1,440円(消費税込)
体裁A4判 54頁
(2014年3月発刊、第3版 第2刷)

日本の宿 おもてなし検定〈初級〉公式テキスト

日本旅館のおもてなし実務をわかりやすく体系化


【特色】
  • 旅館の経営者・女将との共同作成
  • イラストを多用したわかりやすい説明

【目次】
  • はじめに
  • おもてなし知識編
  • おもてなし実務編(予約からお見送りまで)
  • 資料編: 温泉のABC/日本料理のABC 等
販売価格2,160円(消費税込)
体裁B5判 156頁
(2016年3月発刊、第4版)

日本の宿 おもてなし検定〈中級〉公式テキスト

日本旅館のおもてなし実務をわかりやすく体系化


【特色】
  • 旅館の経営者・女将との共同作成
  • イラストを多用したわかりやすい説明

【目次】
  • 1.中級コースのめざす目標
  • 2.中級コースの目標達成に向けたポイント
  • 3.ワンランク上のおもてなしをめざして(予約からお見送りまで)
  • 4.ご高齢のお客様、身体に障がいのあるお客様 をお迎えする際の留意点
  • 5.料理に関する留意事項
  • 6.外国からのお客様のおもてなし
  • 7.お客様からの苦情対応
  • 8.非常時対応
  • 9.後輩社員の指導・育成
  • 資料編: 新型インフルエンザ対応/国・地域別留意事項 等
販売価格2,360円(消費税込)
体裁B5判 149頁
(2016年3月発刊、第3版)

キャリアデザイン・ノート (I)<1~2年生用>

「自己の発見」と「将来設計」をバックアップ!
夢のある充実した大学生活を送るための実践ノート

大学生を対象に、実社会との関係性を考えながら「学び」「行動する」ことの重要性等を解説しながら、一人ひとりの「自己の発見」と「将来設計」をバックアップするための実践ノートです。


【特色】
  • 1~2年生用(I)と3年生用(II)を分冊
  • イラストやフローチャートをまじえ、わかりやすくガイダンス
  • 学生自身が考え、書き込むことのできるノート形式
  • 市販のバインダーに収納可能なA4判・4穴・ルーズリーフ(帯封)形式。大学独自の指導要綱や各種資料の綴じ込みにも便利!

【目次・キャリアデザイン・ノート(Ⅰ) <1~2年生用>】
  • 1.大学生活の過ごし方
  • 2.キャリアデザインについて
  • 3.キャリアデザインのための自己理解
  • 4.職業理解 (1)働くことの意味合い
  • 5.職業理解 (2)大学で学ぶことと実社会との関係
  • 6.職業理解 (3)社会人として必要な能力・パワー
  • 7.職業理解 (4)日本の産業・職業・企業
  • 8.職業理解 (5)大学生をめぐる就職状況
  • 9.職業理解 (6)大学生の就職活動に見る問題点
  • 10.職業理解 (7)在学中の実社会体験
  • 11.職業理解 (8)キャリア各論
  • 12.キャリアデザインの目標設定
販売価格820円(消費税込)
体裁A4判 90頁
(2011年2月発刊)

キャリアデザイン・ノート(II)<3年生用>

「自己の発見」と「将来設計」をバックアップ!
夢のある充実した大学生活を送るための実践ノート

大学生を対象に、実社会との関係性を考えながら「学び」「行動する」ことの重要性等を解説しながら、一人ひとりの「自己の発見」と「将来設計」をバックアップするための実践ノートです。


【特色】
  • 1~2年生用(I)と3年生用(II)を分冊
  • イラストやフローチャートをまじえ、わかりやすくガイダンス
  • 学生自身が考え、書き込むことのできるノート形式
  • 市販のバインダーに収納可能なA4判・4穴・ルーズリーフ(帯封)形式。大学独自の指導要綱や各種資料の綴じ込みにも便利!

【目次・キャリアデザイン・ノート(Ⅱ) <3年生用>】
  • <準備編>
  • 1.20代前半に体験する就職活動の意義
  • 2.就職活動の流れと概要
  • 3.就職活動に臨む心構え
  • <実践編>
  • 1.大学の就職ガイダンスに参加
  • 2.大学のキャリアセンター・就職部に求職登録
  • 3.就職情報サイトへの会員登録
  • 4.就職活動に必要なアイテムの準備
  • 5.コミュニケーション能力の向上
  • 6.キャリアデザイン ①自己理解
  • 7.キャリアデザイン ②職業理解
  • 8.キャリアデザイン ②職業理解-インターンシップへの参加
  • 9.キャリアデザイン ③目標設定
  • 10.エントリー
  • 11.会社説明会・合同企業説明会への参加
  • 12.受験企業の絞り込み
  • 13.筆記試験の準備・対策
  • 14.OB訪問・OB懇談会、会社訪問、店舗・工場見学
  • 15.エントリーシート等必要書類の作成・提出
  • 16.リクルーター面接の準備・対策
  • 17.面接試験の準備・対策
  • 18.リクルーター面接の受験
  • 19.筆記試験の受験
  • 20.面接試験の受験
  • 21.内定通知とその後
販売価格1,230円(消費税込)
体裁A4判 197頁
(2011年2月発刊)

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